• 个人信息保护政策 实行日期: 2008-06-02
• 个人信息保护政策 最终变更日期: 2008-06-02
• 个人信息保护管理员: webmaster@tmaxsoft.com。

TmaxSoft网站会员指一般会员、客户会员及合作伙伴会员

TmaxSoft非常重视个人信息保护。
TmaxSoft为保护会员的个人信息制定了相关政策并公布在此网站上。
会员的个人信息由提供该网页服务的国家网站管理。随情况的不同，也可在其他国家的服务器上进行管理。

如果对此政策有疑问，请与网页管理员或个人信息保护管理员联系。

TmaxSoft的个人信息保护政策内容如下：

• 收集个人信息及使用目的
• 收集个人信息目的以外的其他用途
• 对收集个人信息的同意
• 个人信息的阅读、更正及删除
• 个人信息的持有时间及使用时间
• 个人信息保护政策变更的公告义务

收集个人信息及使用目的

TmaxSoft 网页为提供多种服务收集以下类型的信息。

1. 1. Collection of personal information according to the web site membership type
   • 一般会员: 电子邮件, 密码, 姓名
   • 客户会员: 电子邮件, 密码, 姓名, 公司名称, 职业, 职位
     客户会员通过本人提供的个人信息认证过程成为客户会员。
   • 合作伙伴会员: 电子邮件, 密码, 姓名, 公司名称, 职业, 职位
     合作伙伴会员通过本人提供的个人信息认证过程成为合作伙伴会员。
2. 2. COOKIES

   访问TmaxSoft网站时，一个以上的‘cookie’将以很小的文件格式保存到浏览器中。TmaxSoft为会员提供高质量的服务，使用COOKIE的目的如下：

   • 分析会员的网站访问频度、访问时间及倾向，展开面向客户的营销活动并灵活使用，从而改善服务信息。
   • 掌握参与TmaxSoft活动的会员的访问次数，分析其关心程度并以此为基础信息提供差别化的服务。

   * 会员可以变更Web浏览器上的COOKIE的环境设置。可以允许或拒绝所有COOKIE, 也可以事先通过确认过程来保存COOKIE。

3. 3. 收集Web Log 信息

   访问TmaxSoft网站时会收集会员系统访问环境的日志信息，并为提供最佳服务而努力。收集的日志信息如下：

   • 浏览器, 用户语言, 运营体制, 桌面透明度, 桌面颜色
   • 链接 IP, 区域, 国家
   • 搜索引擎或网站
   • 搜索文章及单词
   • 浏览器, 用户语言, 运营体制, 桌面透明度, 桌面颜色
   • Webpage View滞留时间, Webpage滞留时间
   • 下载次数
4. 4. 收集沟通（communication）信息

   TmaxSoft网站为了与客户沟通提供Q&A服务。此服务是为了为客户提供最佳解答而要求的附加信息。附加信息如下：

   • Email, 姓名, 提问类型, 国家, 联系地址
     而且，会员要求注销时要求填写注销理由。此信息用来改善服务，而且随时都可以重新加入并使用TmaxSoft所提供的网上服务。
5. 5. 为共享Family 网站的信息收集

   TmaxSoft为了给会员提供多种服务开设Family网站时，通过会员的同意步骤共享个人信息，而且也有可能要求附加的信息。

6. 6. 为提供差别化服务的信息收集

   TmaxSoft网站保证为会员提供持续的服务改善和丰富资料。为了实现新的服务开发及1：1的服务，也有可能要求附加的信息。此服务通过会员的同意步骤实现，因而可能收到选择性差别化的服务。

收集个人信息使用目的之外的其他用途

TmaxSoft的收集个人信息使用目的超出『个人信息的收集及使用目的』提及的范围时，会首先征求会员的同意。根据上述同意步骤不会给他人或其它公司提供会员的个人信息，而且也不会用在上述使用目的之外的其他用途。

如果TmaxSoft有个人信息收集目的以外其他用途的话，必须事先征求会员的同意。

事先征求会员意见的项目如下，此内容会发送到会员的电子邮件里。

• 接收提供的个人信息或共享对象及目的
• 所提供的个人信息项目
• 会员同意与否

如果个人信息用于学术研究或网站统计分析及市场调查，可以不经过会员同意，以特定的形式提供信息。TmaxSoft提供会员个人信息之前会通过邮件事先告知。告知项目如下：

• 接收提供的个人信息或共享对象及目的
• 所提供的个人信息项目

对收集个人信息的同意

TmaxSoft接受会员对个人信息收集的同意与否结果。对个人信息保护政策或会员加入使用条款的内容进行「同意」或「取消」两种选择。会员选择「同意」，则被认为同意对个人信息的收集。

个人信息的阅读、更正及删除

会员随时都可以在网页上阅览或修改本人的个人信息。阅览或修改个人资料时先点击“个人资料更改”确认本人身份后，即可进行阅览或修改。

会员在加入会员时，随时可以解除对收集、使用或提供个人信息的同意。此项内容可以在“我的主页”页面上通过身份认证后，申请注销会员即可。会员注销后，加入会员时所填写的个人资料全部被自动删除。但是客户会员及有合作伙伴关系的会员，要通过相关公司的确认。

个人资料的保存期限及使用期限

• 条款施行时间: 2008-06-02
• 条款变更时间: 2008-06-02
• 条款适用原则

如果您在本使用条款施行时间以前加入会员，您即承认您已阅读、理解并同意变更前的使用条款的约束，并遵守所有使用的法律和法规。
如果您在条款变更时间以后仍然继续使用本站点服务，您即承认同意本使用条款的约束。如果您不同意以下任何条款，则不应使用本网站。

第一条 [目的]

本使用条款是TmaxSoft与您达成的协议。用于规定TmaxSoft会员使用本网站在线服务（以下简称“服务”）时，TmaxSoft与会员之间的权利或义务的相关事项，以及使用服务的条件和步骤等。

第二条 [用语的定义]

本条款中使用的用语定义如下：

• 1．服务：指TmaxSoft提供的网站上的所有服务。
• 2．用户：指登陆TmaxSoft网站，享受TmaxSoft所提供的服务的会员或非会员。
• 3. 一般会员: 为了享受TmaxSoft网站提供的服务，通过用户确认本人Email步骤。这个过程代表TmaxSoft征求用户接受使用条款的同意。加入一般会员的个人或团体依照本条款可以持续使用Tmaxsoft提供的网络服务。
• 4．顾客会员：指购买TmaxSoft产品的个人或团体可以享受更优惠的服务的会员。
• 5．合作伙伴会员：指与TmaxSoft有合作关系的个人或团体可以享受更优惠的服务的会员。

第三条[使用条款的效力与变更]

• 1．本使用条款通过TmaxSoft网站公告向用户公布并发生效力。此外，必要时TmaxSoft网可以变更本使用条款，并通过各网站的主要服务向会员及时予以公布。
• 2．TmaxSoft有权在必要时更改本使用条款。
• 3．TmaxSoft变更使用条款后，明确标示适用日期与变更愿意，并同现使用条款一起在TmaxSoft网站上公布。如果变更的使用条款内容对用户不利，会在30日以内向用户公布。这种情况，TmaxSoft会向会员明确标示变更前与变更后的使用条款。
• 4． 如果会员不同意变更后的条款，会员可以请求注销会员资格。如果点击有关变更使用条款的“同意”键，即被视为会员已同意使用条款的变更。

第4条 [申请使用服务]

• 1．申请使用服务者需注册加入TmaxSoft网站会员，输入TmaxSoft向您邀请的信息。
• 2．注册加入会员时输入的所有有关用户的信息会被视为真实数据。如果用户没有输入真实信息，将不会受到法律上的保护，使用服务也会受到限制。

第5条 [服务使用合同的成立]

用户同意本使用合同并注册会员后取得一般会员资格，客户或合作伙伴会员后要经过是否可以通过使用服务申请的确认过程。这个过程正常结束后，用户就可以取得客户或合作伙伴资格。

第6条 [关于使用申请的许可与拒绝等]

如果TmaxSoft客户或合作伙伴会员以下列各方式申请使用服务，我们将保留许可，直到拒绝您的使用申请，或拒绝原因被消除。

• ① 以他人名义申请时
• ② 申请必填项目为虚假信息时
• ③ TmaxSoft的网站运行服务器的物理空间不足时
• ④ 因用户的原因拒绝使用许可时
• ⑤ 不符合TmaxSoft所规定的使用申请条件时

第7条 [服务使用范围]

加入TmaxSoft网站会员通过一个电子邮件就可以使用TmaxSoft的各国外网站。

第8条 [信息的提供等]

TmaxSoft通过公告或电子邮件等方式向会员提供使用服务时必要的各种信息或变更事项。

第9条 [会员的帖子内容

您需要对通过本网站上载、张贴或以其他方式传输的所有内容负完全责任。如果会员上载、张贴的以下提到的所有内容，TmaxSoft将删除，事前不会通知会员。

• 1．不准确、有害、淫秽、色情、诽谤、种族主义、暴力、反动、骚扰性或以其他方式使TmaxSoft或本网站其它用户不快的内容
• 2．包含未经授权暴露的个人信息
• 3．违反或侵犯任何人的知识产权
• 4．包含软件病毒或任何其他用来中断、破坏或限制任何计算机软件或硬件或电信设备的功能的计算机代码、文件或程序
• 5．侵害TmaxSoft其他利益的内容

第10条 [服务使用时间]

• 1．业务上或技术上没有特别障碍的情况下，TmaxSoft将一天24小时提供服务。需改善网站质量或服务器定期检验等TmaxSoft规定的日期或时间除外。
• 2．TmaxSoft可将服务分成几个范围，规定各范围内使用服务的时间。这种情况，TmaxSoft将按照第3条第一项方法事前公告。

第11条 [使用服务的限制和责任]

TmaxSoft书面许可的情况除外，不允许会员使用服务进行产品的销售活动。特别不允许会员分发推销、盈利、广告、淫乱网页等商业行为，以及使用S/W等不法宣传。TmaxSoft不承担因此而产生的营业活动损失和相关机关的投诉等法律措施。

第12条 [提供服务的限制等]

• 1．以下情况发生时，TmaxSoft将限制或停止服务的全部或一部分。.
  • ① 因服务设备的维修等因素产生不利时
  • ② 电子通信事业法规定的通信营业者停止电子通信服务时
  • ③ 因国家处于非常状态、战争、服务设备的障碍或服务使用暴增等因素而不能正常使用服务时
  • ④ 其它无法避免的情况
• 2．TmaxSoft限制或停止服务使用时，按照第3条第1项方式通知会员限制原因和限制时间等信息。

第13条 [TmaxSoft的义务]

• 1．TmaxSoft保证没有特别问题的会员从申请服务时起，享有使用服务的权利。
• 2．TmaxSoft依照本合同致力为会员持续提供稳定的服务。如设备发生故障或被破坏，将尽快进行修理复原。天灾、战乱、或发生不利的情况发生时，有权暂时中止该服务。
• 3．会员对所规定的步骤提出正当意见或不满时，TmaxSoft必须尽快对其进行妥善处理。处理中出现问题时，要通过电子邮件或电话等方式通知会员该原因和处理日程。
• 4．有关TmaxSoft对会员个人隐私的保护与本合约和服务内容中提到的内容一致。
• 5．TmaxSoft为会员提供最便捷的使用合同缔结、合同事项的变更与废除等与会员相关的步骤和内容。
• 6．TmaxSoft接到有关消费者保护单位的促进保护消费者业务所必要资料的请求时，予以积极配合。
• 7. 为保证会员和其他用户安全使用网络服务，TmaxSoft应对保护用户个人信息的保安系统做适当维护和管理。

第14条 [处理个人信息方针]

以TmaxSoft提供的Privacy Policy为基准。

第15条 [会员义务]

• 1．会员遵守本使用条款规定的事项和服务使用说明以及注意事项等TmaxSoft通过合法步骤和内容发布或通知的事项。不做其它任何妨碍TmaxSoft业务的行为。
• 2． 会员要注意避免发生赋予本人的电子邮件和密码的管理疏忽和错误使用。会员对电子邮件和密码有关的所有管理负完全责任。
• 3．如果会员发现使用本人电子邮件或密码时出现错误，请及时告知TmaxSoft网站。否则，会员将对其负责。
• 4．会员事前没有经过TmaxSoft同意不可使用服务进行任何营销活动。TmaxSoft对因任何此类交易引发的任何种类的损失和损害不负任何责任。
• 5．会员在使用服务时，做了与1相符的行为时，TmaxSoft将解除会员服务使用条款或限制服务的使用。如果TmaxSoft解除服务使用条款使会员丧失会员资格时，TmaxSoft将事先通知会员并赋予其消除机会，可消除会员登陆。
  • ① 盗用第三者会员的电子邮件和密码等行为
  • ② 未经TmaxSoft事先同意而对本服务提供的内容进行复制、拷贝、分发，用于会员使用以外的出版或广播等或提供给第三者等行为。
  • ③ 登载侵害他人特许、商标、营业机密、版权以及其他财产权的内容或用电子邮件等其他方式散布给他人的行为。
  • ④ 利用传送/揭示/电子邮件等方式向他人散布违反公共秩序的低俗/淫乱内容的信息/文章/图形的行为。
  • ⑤ 利用传送/揭示/电子邮件等方式向他人散布侮辱性或威胁性的侵害他人的行为。
  • ⑥ 客观判断为与犯罪结合的行为。
  • ⑦ 未经TmaxSoft同意收集或保存个人信息的行为。
  • ⑧ 妨害他人使用TmaxSoft服务或盗用信息等威胁TmaxSoft服务电子交易秩序的行为。

第16条 [用户的权限]

• 1．用户，即非会员、一般会员、客户会员以及合作伙伴会员在使用各网站时的权限是不同的。
• 2．非会员可以浏览网站提供的内容。但是对于一部分内容，每个会员的使用权限不同，有可能不能使用服务。例如，非会员不能下载资源库中提供的一部分文件。
• 3．一般会员可以浏览网站提供的所有内容。但是有一部分内容只提供给客户会员或合作伙伴会员。此类会员的权限包含非会员的权限。
• 4．客户会员可以浏览网站提供的所有内容。但是有一部分内容只提供给合作伙伴会员。此类会员的权限包含一般会员的权限。此外，在“我的主页”里可以下载与产品相关的特定文件。
• 5．合作伙伴会员可以浏览网站提供的所有内容。但是有一部分内容只提供给客户会员。此类会员的权限包含一般会员的权限。
• 6．有关各服务的用户可能者的权限，请参照FAQ。

第17条 [个人信息的变更]

• 1．会员可以通过“我的主页”随时浏览、变更本人的个人信息。
• 2．会员申请使用服务时，或缔结收费服务使用合同时，如果记载事项变更，必须对其进行修改，否则，由此产生的所有问题由会员负责。如果出现以下变更事项，必须通过“我的主页”变更后，确认正确的个人信息。 ☞ 电子邮件等

第18条 [解除]

• 1．会员如果要解除服务使用合同时，必须链接TmaxSoft网站申请解除服务使用。
• 2．TmaxSoft依据第一项规定接受解除申请后，服务的使用会即时受到限制。
• 3．TmaxSoft对于已被注销的会员限制在一定期间里加入会员。

第19条 [损失补偿的范围与请求]

1．TmaxSoft由于天灾地变、不归TmaxSoft责任范围内的事项、以及因不能避免的理由造成会员的损失时，TmaxSoft不负任何责任。

第20条 [免责条款]

• 1．TmaxSoft 会员对于TmaxSoft提供的服务不能获得所期待的利益时，或者由于自由挑选或使用服务资料而产生损失时，TmaxSoft对其不负任何责任。
• 2．TmaxSoft对于由于不属责任范围内的原因而引起的使用服务发生障碍时，不负任何责任。
• 3．TmaxSoft对会员揭示或传送的资料内容不负任何责任。
• 4． TmaxSoft对会员间或会员与第三者间的服务媒介的物品交易等不负任何责任。

第21条 [纠纷的解决]

TmaxSoft尽全力解决与会员发生与服务相关的所有纠纷。